在客户来之前，她再次核对合同细节，又跟林晓蓓商量了一下对策。

  不久后，客户就进门了。

  重新规划了分工，她和林晓蓓扮演着不同的角色，覃惟先是艰难地跟客户解释了，一开始对方肯定是不开心的，数次让覃惟的解释难以进行下去。

  但，也没有她们预料的那般糟糕到要撤销合同。

  等客户气消，然后林晓蓓上场，合同和产品的各种细节由她做最官方的解释。

  相继聊了半个多小时，客户的脸色终于软了下来，同意再次刷卡，不追究这次的失误。

  客人并没有出口责怪她，虽然一开始过来表现得很强势，但是后来还反而安慰覃惟，不要太愧疚了，就是气氛还有那么点僵硬。

  办完了事情，顺便在店内逛一逛，覃惟的一颗心终于落下，陪对方聊了会儿。

  覃惟就差像摽住perla一样，摽住这个客人的手腕，柔声说：“王姐你人太好了，还好你没有责怪我。”

  “能解决的都不是大事。”王姐今年五十岁出头，和覃惟妈妈年龄差不多，看见小姑娘撒娇，她能再板着脸吗？

  覃惟翘着嘴角，眼神又亮了起来，感觉可以有讲情的余地，继续说：“我们领导狠狠斥责了我一顿。说您对品牌这么信任，买了我们这么多东西，我却用这么不专业的方式做您的合同，真是太不应该了。”

  “哎哟。”王姐看她可怜巴巴，感叹了一声。

  终于有正常聊天的气氛了。

  覃惟：“我今天早上上班发现了这件事，一直在忐忑，中午饭都没有吃呢。”

  “啊，你现在饿不饿啊？”

  “还好啦，就当减肥。”覃惟非常一本正经地说：“但是这件事顺利解决，我终于放心了，晚上估计就有胃口了。”

  王姐拍拍她的手背，安慰她道：“你们年轻人爱拼是好事，但是也要顾念身体。等你到了我这个年龄就知道健康是多难得的事，年轻的时候多会造，老了就多后悔。”

  “不行的呀。”覃惟顺势就挽住了王姐的手：“竞争太大了，我不努力在这儿混不下去，还是好好工作吧。”

  “混不下去你就来找我吧！”王姐半真半假地说：“听口音你是南方人？”

  “对的呀。”

  “你家是哪儿的，我看看有没有分公司。”

  “真的吗？你好厉害啊！”覃惟也煞有其事地震惊，准备把客人送出门，走到外面，看见enzo站在门口和人讲话。

  enzo看了她一眼。

  ……

  他怕是把她刚刚和客人撒娇又做作的对话都听到了。

  她顿时有点尴尬，但是想想也无所谓了，既然错误已经犯下，印象无法挽回，那不妨跟客人撒个娇。

  她还年轻，善良的客人讲人情味，可以原谅她的稚嫩。

  覃惟为表达歉意，送给她一个小礼物，“上次过来，你不是说你女儿很喜欢这个限量版的小熊吗?是我私人珍藏的，送给小妹妹吧。”

  “这怎么好？”

  “您在我这儿买了这么多东西，还原谅了我的失误，可不就算救了我一次？”覃惟笑得特别甜，“收下这个小熊，您可就别怪我啦！”

  “哎呀！”

  “可不可以嘛？”

  王姐于是收下了，可以拿去讨好女儿，眼里也笑开了花儿，对她说：“不怕的啊，都跟你说了不是事儿。这样，你以后缺个业绩什么的，尽管跟我说。”

  “不管我缺不缺，我都先谢谢您啦。”

  覃惟心情愉悦地跟客人摆了摆手，事总算完美解决。

  enzo和人也聊完了，目光寻究地正看着她，她不解他的意思。

  看什么呢?

  公司有规定，sales不能跟客人撒娇吗？她的确是犯了错误，可她自己也能解决。

  周珏在她进办公室时收回了目光。他之前一直不理解，她的性格怎么会留在零售部，其实更适合在办公室，现在算是明白一点。

  也许，不需要把性格这件事看得太重要。她是一个绝对聪明的女孩子，很会动脑子，具有很强的模仿能力。

  *

  做完合同以后，覃惟就去了林晓蓓的办公室，又像早上的争端根本不存在一样，讨论起了这个客户回购的可能性，很大。

  成熟的职场人，要表现的是自己解决问题的能力，而不是个性。

  “无论如何，今天也算开了个小单。”林晓蓓说：“这个王总对你还是很信任的，后续好好跟进，不要再犯同样的错误。”

  事情既然解决，覃惟就有机会跟林晓蓓讨价还价，“我可以保证我在合同的操作上没有失误，至于项目是怎么消失的，我还拿不出证据。”

  “vivi，这是什么意思？”

  覃惟说：“平时的小事就算了，可是这次未免玩得太大。如果今天这个客人没有那么好说话，店里损失几十万的业绩是有可能的。”

  林晓蓓想了一下，说：“我明白了，我需要想想，你先去忙吧。”

  晚上的会议上，林晓蓓拿进来一个盒子，她当着众人的面拆了包装，是一个监控。众人都很惊讶，这是要干嘛？