她也并不发火，只是眼神冷森森地盯着店长, “我知道vivi向来不为难大家，但是考核是公正的, 关系到每个人的奖金，都拎拎清，把自己职责范围内的事做好。”

  店长看向覃惟眼神求助，覃惟没说话。

  承受老板各种各样的脾气和心情, 是每个职场人的必修课。

  stella说完这些令人不高兴的话, 脸上又重新恢复温柔的笑容，鼓励几句。销售都躲在一旁做事, 没事做的人则假装在忙，展柜玻璃擦了七八遍，

  等她终于走了，众人这才松一口气。对比大老板才知道覃惟平时有多人性化。

  吴竞过来问覃惟：“她总是这样的吗？”

  覃惟安慰道：“别太紧张了，她一般不来的。也不总是挑刺。”

  “那就好。”

  两人在店里说了会话，这时有个客人走进来，问了句有没有男款手袋，销售想也没想就说：“我们只有女款包包，抱歉。”

  客人听到就走了。

  覃惟观察着，跟销售说：“你可以把人请进来的。这个客人的风格偏中性，很时尚，我们也有些设计偏中性的包足够给客人推荐。”

  销售恍然大悟，但是客人已经走远了，她只好说：“对不起，我开始没有想到。”

  “不用说对不起，销售做的是细节，你多注意吧，这种质量的walk in的客人很珍贵。”

  吴竞找补了一句：“可能就是性格不大方，不好意思跟客人聊开，或者看见你在这里，拘束了。”

  覃惟能够理解这样的想法，她开始学习接待的时候也非常不好意思被人看着，尤其是领导的审视，但每种困难都有相对应的解决办法。

  “其实，内向的人做销售更有优势。”覃惟说：“这个性格一旦脱离了表层人际关系，有更多精力思考客户的需求，专业；多重角度考虑问题的可能性，才能做到尽善尽美。”

  那个销售惊奇地说：“真的吗？”

  “当然是真的，有普遍的概率。”她笑了笑。

  覃惟请了店里的同事下午茶，犒劳大家，晚上开完会她叮嘱早点回去休息，为明天的活动全力以赴。

  *

  周末两天的营业额不错，不辜负辛苦，覃惟的心情就还不错。

  周一回公司开会，老板们都还没来。她最早到的，tina是第二个，跟她透露了两件事，林晓蓓辞职了。

  大家每个月也会见一两次，覃惟完全不惊讶，上一次见面她隐隐有种感觉林晓蓓待不久，去外地负责一个区域只是她的跳板，她的家庭和孩子还在北京，是要回来的，也会往更高的地方走。

  “你们没聊过吗？”

  “我最近太忙了，看电影的时间都没有。”覃惟说。

  “忙什么呢？”

  当然是忙工作，忙着和男朋友一起生活，覃惟不可能告诉tina，“嗐”了一声，说是在瞎忙，“你说的另外一件事，是什么？”

  tina说：“你的那个陆姓客户，最近有联系么？”

  覃惟已经好久没有注意到这个人，摇了摇头，“没，看朋友圈在国外度假？”

  “这次的新品巡回预览怎么没邀请？”

  “他的情况不太一样。”覃惟只能这样说。陆观雾那种人最烦销售跟在后头催单了，越催越反感。也不尽然是庄夏骂对方的原因，可能真的是时机不到。

  tina点点头，表示理解。

  覃惟摸出手机，共同认识的客户这么多怎么偏就问了那一个呢？在列表里找出luna问了下，陆观雾最近有没有去过店里。

  很快，luna回了她：【这客人我印象挺深刻的，tina也认识，上个月客人来了她亲自去接待了呢，还加了微信。】

  vivi：【好的，我知道了。谢谢。】

  tina这是要争取自己的客人么？覃惟手放在电脑上，轻轻敲了下屏幕，思考一番，她还是决定先不要说什么了。

  今天是区域月度会议，还有新品活动的复盘，在一个大会议室开，各个核心部门的负责人都会来。

  每到这种会覃惟都会选择坐在最不起眼的角落里，像上学时生怕被老师叫起来点名似的。

  会开了三四个小时，几位老板们吵吵嚷嚷，鉴于这次活动在各个城市的表现力很可观，大家看上去心情也挺高昂的。

  但人多就是效率低，快天黑了还没结束。覃惟吃了块小蛋糕，她觉得自己晕碳，有些昏昏欲睡。

  低着脑袋，手上已经是在鬼画符。

  突兀的安静让她又惊醒了过来，赶紧抬起头，前面空无一人。

  不多会儿，周珏从前门进来，大家本来轻松的神色都沉了下去，看上去是在等着挨批。

  他的目光稍抬，看着大家，说：“看来各位很满意自己团队的表现。”

  会议室里鸦雀无声，气氛陡然紧张起来。

  “活动现场为什么会发生如此低级的错误，两周过去，我还没有看到满意的处理后续。”他问：“你们不准备做检讨吗？”

  stella欲言又止，但最终只是张了张嘴，坐回了椅子里。

  坐在覃惟旁边的tina有些狼狈，这是发生在她区域内的严重事故，还是差点把老板的半条命砸没了，无论这关不关零售部门的责任，她都受到影响。

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